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Perguntas Frequentes

Ainda não recebi meu produto. Qual é a situação do meu pedido?

Para verificar o status de seu pedido, acesse o site, insira seu E-MAIL e SENHA, entre em MEUS PEDIDOS, clique em "Exibir Detalhes" ao lado do pedido desejado para saber qual a situação do mesmo. Se seu produto já foi REMETIDO, aparecerá um link ao lado do código de rastreamento. Para verificar o andamento da entrega, basta clicar no link ao lado direito do código de rastreamento. Você não precisará do código de rastreamento, e nem de entrar no site do transportador.

 

 

Não fiquei satisfeito com minha compra. Desejo devolver o produto ou trocá-lo.

Se você efetuou a compra através da Agrosolo, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda assim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento: a desistência da compra, tendo seu valor total restituído (exceto o frete), ou a troca por outro produto. Para maiores informações, acesse o link: Política de Trocas.

 

 

Tenho algum desconto se pagar à vista?

A Agrosolo oferece desconto de até 00% no pagamento à vista aos seus clientes. Para saber quanto de desconto tem um produto, basta olhar abaixo do preço do produto.

 

 

Como funciona a promoção de frete grátis?

A Agrosolo oferece a promoção de frete grátis na modalidade Encomenda Normal nas compras acima de R$60,00. (para a cidade de Bauru com entrega própria)

 

 

Como faço para calcular o frete?

Para simular seu frete, clique no botão "Comprar" e no detalhe do produto, utilize o botão “Calcular Frete”. Digite seu CEP e em seguida clique no botão OK. Após isso, você verá a modalidade de frete disponível, o tempo de entrega e o valor do frete até sua região.

 

 

É seguro comprar na Agrosolo?

Comprar na Agrosolo é totalmente seguro. Por padrão, todas as telas de pagamento do site utilizam protocolos de segurança SSL (https). Portanto, as informações trafegam criptografadas durante o processo de compra, não permitindo acessos indevidos aos dados de nossos clientes.